Ticketvoorwaarden
Je ticket
Na betaling krijg je per ticket een QR-code per mail. Die code wordt bij de deur één keer gescand; daarna is hij niet meer geldig. Bewaar je mail dus goed en deel je QR-code niet online.
Kun je zelf niet? Je mag je ticket aan iemand anders geven. Doorverkopen boven de prijs die je betaald hebt is niet toegestaan; zulke tickets kunnen we ongeldig maken.
Annuleren en terugbetalen
Tickets voor een event op een vaste datum vallen niet onder de bedenktijd van 14 dagen (artikel 6:230p sub e BW). Een gekocht ticket kun je daarom niet annuleren of terugkrijgen.
Gaat een event niet door door ons toedoen, dan krijg je het volledige bedrag terug, zonder dat je daar iets voor hoeft te doen. Verplaatsen we het event naar een andere datum, dan blijft je ticket geldig; kun je dan niet, dan krijg je je geld terug als je dat binnen 14 dagen na de aankondiging laat weten.
Op de avond zelf
Alcohol schenken we alleen aan mensen van 18 jaar en ouder; neem je ID mee. We mogen je de toegang weigeren of je vragen te vertrekken als je je niet aan de huisregels houdt of anderen lastigvalt. Je ticket wordt dan niet vergoed.
Tijden in de aankondiging zijn onder voorbehoud. Kleine wijzigingen in programma of artiesten geven geen recht op terugbetaling.
Verder
Je bent zelf verantwoordelijk voor je spullen. Er kan gefotografeerd en gefilmd worden voor onze eigen kanalen; wil je liever niet in beeld, zeg het dan even tegen ons.
Vragen? Mail info@stoom-apeldoorn.nl.